Termini e condizioni generali e informazioni per i clienti

I. Termini e condizioni generali

§ 1 Disposizioni di base

(1) I seguenti termini e condizioni si applicano a tutti i contratti che stipuli con noi come fornitore (Angela Filomena) tramite il sito web www.brow-henna-deutschland.de/. Salvo diverso accordo, l'inclusione dei propri termini e condizioni è contraddetta.

(2) Un consumatore ai sensi delle seguenti normative è qualsiasi persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi che non sono prevalentemente né commerciali né la loro attività professionale autonoma. Un imprenditore è una persona fisica o giuridica o una società di persone giuridiche che, quando conclude un negozio giuridico, esercita la propria attività professionale o commerciale indipendente.

§ 2 Conclusione del contratto

(1) Oggetto del contratto è la vendita di beni.

(2) Non appena il rispettivo prodotto viene pubblicato sul nostro sito Web, inviamo un'offerta vincolante per concludere un contratto alle condizioni specificate nella descrizione dell'articolo.

(3) Il contratto si conclude tramite il sistema del carrello online come segue:
La merce destinata all'acquisto vengono inseriti nel "carrello". È possibile utilizzare il pulsante corrispondente nella barra di navigazione per richiamare il "carrello" e apportare modifiche in qualsiasi momento.
Dopo aver richiamato la pagina "Checkout" e aver inserito i tuoi dati personali, nonché i termini di pagamento e spedizione, tutti i dati dell'ordine verranno nuovamente visualizzati nella pagina di panoramica dell'ordine.

Se utilizzi un sistema di pagamento istantaneo (ad esempio PayPal / PayPal Express, Amazon-Payments, Postpay, Sofort) come metodo di pagamento, verrai indirizzato alla pagina della panoramica dell'ordine nel nostro negozio online o verrai prima indirizzato al sito Web del fornitore del sistema di pagamento istantaneo inoltrato.
Se vieni reindirizzato al rispettivo sistema di pagamento istantaneo, effettua la selezione appropriata o inserisci i tuoi dati lì. Verrai quindi reindirizzato al nostro negozio online nella pagina della panoramica dell'ordine.

Prima di inoltrare l'ordine, hai qui la possibilità di ricontrollare tutti i dettagli, di modificarli (anche tramite la funzione "indietro" del browser Internet) o di annullare l'acquisto.
Con l'invio dell'ordine tramite il pulsante "ordine con obbligo di pagamento" si dichiara di accettare legalmente vincolante l'offerta, con la quale si conclude il contratto.

(4) Le tue richieste per preparare un'offerta non sono vincolanti per te. Ti faremo un'offerta vincolante in forma di testo (ad esempio tramite e-mail), che puoi accettare entro 5 giorni.

(5) L'elaborazione dell'ordine e la trasmissione di tutte le informazioni richieste in relazione alla conclusione del contratto è in parte automatizzata tramite e-mail. Devi quindi assicurarti che l'indirizzo e-mail che hai memorizzato presso di noi sia corretto, che la ricezione delle e-mail sia tecnicamente garantita e, in particolare, non sia impedita dai filtri SPAM.

§ 3 Prodotti progettati individualmente

(1) Ci fornite le informazioni, i testi oi file appropriati necessari per la progettazione individuale della merce tramite il sistema di ordinazione online o tramite e-mail al più tardi immediatamente dopo la conclusione del contratto. Le nostre possibili specifiche sui formati di file devono essere osservate.

(2) Ti impegni a non trasmettere alcun dato il cui contenuto viola i diritti di terzi (in particolare copyright, diritti di denominazione, diritti di marchio) o viola le leggi esistenti. Ci indennizzi espressamente da tutte le pretese di terzi asserite in questo contesto. Ciò vale anche per i costi della rappresentanza legale richiesta in questo contesto.

(3) Non controlliamo la correttezza dei dati trasmessi e in questo senso non ci assumiamo alcuna responsabilità per errori.

(4) Per quanto dichiarato nella rispettiva offerta, ricevuta Ci hai inviato una prova di correzione, che devi controllare immediatamente. Se sei d'accordo con la bozza, puoi controfirmare il modello in forma di testo (es. E-mail) per rilasciarlo per l'implementazione.
Il lavoro di progettazione non verrà eseguito senza la tua approvazione.
Sei responsabile del controllo della correttezza e della completezza del modello di correzione e della notifica di eventuali errori. Non ci assumiamo alcuna responsabilità per errori che non sono stati lamentati.


§ 4 Conclusione del contratto per i corsi

(1) Oggetto del contratto è la realizzazione dei corsi.

Le nostre offerte su Internet non sono vincolanti e non sono un'offerta vincolante per concludere un contratto.


(2) Le tue richieste per preparare un'offerta non sono vincolanti per te. Ti faremo un'offerta vincolante in forma di testo (ad esempio tramite e-mail), che puoi accettare entro 5 giorni.

(3) L'elaborazione dell'ordine e la trasmissione di tutte le informazioni richieste in relazione alla conclusione del contratto è in parte automatizzata tramite e-mail. Devi quindi assicurarti che l'indirizzo e-mail che hai memorizzato presso di noi sia corretto, che la ricezione delle e-mail sia tecnicamente garantita e, in particolare, non sia impedita dai filtri SPAM.

§ 5 Fornitura di servizi per i corsi

(1) I corsi si svolgono nella forma descritta nelle rispettive offerte nelle date concordate.

(2) Se l'attuazione dei corsi dipende dal numero di partecipanti, il numero minimo di partecipanti risulta dalla rispettiva offerta.
Se il numero minimo di partecipanti non viene raggiunto, ti informeremo in forma testuale (es. Via e-mail) che il corso prenotato non avrà luogo almeno 7 giorni prima dell'inizio del corso. In questo caso, eventuali servizi già forniti verranno immediatamente rimborsati.

(3) In caso di annullamento di un singolo evento per assenza temporanea dell'istruttore del corso per malattia o per qualsiasi altro motivo importante, i servizi già erogati verranno rimborsati immediatamente.
Per eventi che consistono in più date di eventi, se un appuntamento viene annullato per breve assenza del docente del corso per malattia o per qualsiasi altro motivo importante, la data di annullamento verrà recuperata in una data alternativa.

(4) In relazione all'uso delle stanze e degli oggetti del corso, è necessario rispettare le regole della casa disponibili localmente. È necessario attenersi alle nostre istruzioni o alle istruzioni dell'istruttore del corso.


§ 6 Partecipanti sostitutivi

Puoi nominare un partecipante sostituto in qualsiasi momento prima dell'inizio del corso. Non dovrai sostenere alcun costo per questa riprenotazione.

§ 7 diritto di ritenzione, Riserva di proprietà

(1) È possibile esercitare un diritto di ritenzione solo se si tratta di crediti derivanti dallo stesso rapporto contrattuale.

(2) La merce rimane di nostra proprietà fino al completo pagamento del prezzo di acquisto.

(3) Se sei un imprenditore, vale anche quanto segue:

a) Ci riserviamo la proprietà della merce fino a quando tutti i reclami derivanti dal rapporto commerciale in corso non saranno stati completamente risolti. La costituzione in pegno o il trasferimento di garanzia non è consentito prima del trasferimento della proprietà dei beni riservati.

b) Puoi rivendere la merce nel normale svolgimento dell'attività. In questo caso, ci cedi tutti i crediti per l'importo dell'importo della fattura che accumuli dalla rivendita, noi accettiamo la cessione. Sei inoltre autorizzato a riscuotere il reclamo. Tuttavia, se non rispetti adeguatamente i tuoi obblighi di pagamento, ci riserviamo il diritto di riscuotere noi stessi il reclamo.

c) Se le merci riservate vengono combinate e miste, acquisiamo la comproprietà del nuovo articolo nel rapporto tra il valore della fattura delle merci riservate e gli altri articoli elaborati al momento della lavorazione.

d) Ci impegniamo a svincolare i titoli a cui abbiamo diritto su vostra richiesta nella misura in cui il valore di realizzo dei nostri titoli supera il credito da garantire di più di 10% supera. La selezione dei titoli da svincolare è nostra responsabilità.


§ 8 Garanzia

(1) Si applicano i diritti di garanzia legale.

(2) In qualità di consumatore, siete pregati di controllare la completezza dell'articolo, i difetti evidenti e i danni da trasporto immediatamente al momento della consegna e di notificare a noi e al vettore eventuali reclami il prima possibile. In caso contrario, ciò non avrà alcun effetto sulle richieste di garanzia legale.

(3) Se sei un imprenditore, in deroga alle norme di garanzia di cui sopra si applica quanto segue:

un) Solo le nostre informazioni e la descrizione del prodotto del produttore sono considerate essere concordate come qualità dell'articolo, ma non altre pubblicità, promozioni pubbliche e dichiarazioni del produttore.

b) In caso di difetti garantiamo, a nostra discrezione, la riparazione o la successiva consegna. Se l'eliminazione del difetto fallisce, puoi richiedere una riduzione del prezzo o recedere dal contratto. La rettifica dei difetti si considera fallita dopo un secondo tentativo fallito, a meno che qualcos'altro non derivi in particolare dalla natura dell'articolo o dal difetto o da altre circostanze. In caso di rilavorazione, non dobbiamo sostenere i maggiori costi che derivano dalla spedizione della merce in un luogo diverso dal luogo di adempimento, a condizione che la spedizione non corrisponda alla destinazione d'uso della merce.

c) Il periodo di garanzia è di un anno dalla data di consegna. La riduzione del termine non si applica:


- danni causati colpevolmente a noi imputabili da lesioni alla vita, al corpo o alla salute e altri danni causati intenzionalmente o per negligenza grave;
- nella misura in cui abbiamo occultato fraudolentemente il difetto o dato garanzia sulla qualità del bene;
- per le cose che sono state utilizzate per un edificio secondo il loro normale utilizzo e ne hanno causato la difettosità;
- in caso di ricorso legale contro di noi in relazione ai diritti di garanzia.

§ 9 Scelta della legge

(1) Si applica la legge tedesca. Per i consumatori, questa scelta di legge si applica solo nella misura in cui non rimuove la tutela concessa da disposizioni imperative della legge dello Stato in cui il consumatore risiede abitualmente (principio di favoreggiamento).

(2) Le disposizioni del diritto di vendita delle Nazioni Unite espressamente non si applicano.




II. Informazioni sul cliente

1. Identità del venditore

Angela Filomena
Oststrasse 43
48231 warendorf
Germania
Telefono: 025814604094
E-mail: info@brow-henna-deutschland.de



Risoluzione alternativa delle controversie:
La Commissione europea fornisce una piattaforma per la risoluzione extragiudiziale delle controversie online (piattaforma OS), disponibile all'indirizzo https://ec.europa.eu/odr.


2. Informazioni sulla formazione del contratto

Le fasi tecniche per la conclusione del contratto, la conclusione del contratto stesso e le opzioni di correzione vengono eseguite in conformità con le disposizioni "Conclusione del contratto" dei nostri Termini e condizioni generali (Parte I.).

3. Lingua del contratto, archiviazione del testo del contratto

3.1. La lingua del contratto è il tedesco.

3.2. Non salviamo il testo completo del contratto. Prima di inoltrare l'ordine tramite il sistema di carrello degli acquisti online i dati del contratto possono essere stampati o salvati elettronicamente utilizzando la funzione di stampa del browser. Dopo aver ricevuto l'ordine, i dati dell'ordine, le informazioni richieste dalla legge per i contratti di vendita a distanza e le condizioni generali saranno nuovamente inviate tramite e-mail.

3.3. In caso di richieste di offerte al di fuori del sistema del carrello online, riceverai tutti i dati del contratto come parte di un'offerta vincolante in forma di testo, ad es. Via e-mail, che puoi stampare o salvare elettronicamente.

4. Caratteristiche essenziali del prodotto o servizio

Le caratteristiche essenziali dei beni e / o servizi si trovano nella rispettiva offerta.

5. Prezzi e modalità di pagamento

5.1. I prezzi indicati nelle rispettive offerte e le spese di spedizione rappresentano i prezzi totali e includono tutte le componenti del prezzo comprese tutte le tasse.

5.2. Le spese di spedizione non sono comprese nel prezzo di acquisto. Possono essere richiamati tramite un pulsante identificato in modo corrispondente sul nostro sito Web o nella rispettiva offerta, vengono mostrati separatamente nel corso del processo di ordinazione e sono a carico dell'utente, a meno che non sia stata concordata la consegna gratuita.

5.3. Se la consegna viene effettuata in paesi al di fuori dell'Unione Europea, potremmo sostenere costi aggiuntivi per i quali non siamo responsabili, come dazi doganali, tasse o commissioni per il trasferimento di denaro (commissioni di trasferimento o di cambio delle banche), che devi sostenere. Dovrai inoltre sostenere eventuali costi sostenuti per il trasferimento di denaro nei casi in cui la consegna avvenga in uno Stato membro dell'UE, ma il pagamento sia stato avviato al di fuori dell'Unione Europea.

5.4. I metodi di pagamento a tua disposizione sono mostrati sotto un pulsante etichettato in modo corrispondente sul nostro sito Web o nella rispettiva offerta.

5.5. Salvo diversa indicazione per le singole modalità di pagamento, i diritti al pagamento derivanti dal contratto stipulato devono essere saldati immediatamente.

5.6. Salvo diverso accordo, all'atto della prenotazione dei corsi, il pagamento deve essere effettuato alla data del corso al più tardi prima dell'inizio del corso, altrimenti non si dà diritto alla partecipazione.

6. Termini di consegna

6.1. Le condizioni di consegna, la data di consegna e le eventuali restrizioni di consegna esistenti si trovano sotto un pulsante corrispondente sul nostro sito web o nella rispettiva offerta.

6.2. Per quanto tu sia un consumatore, è regolato dalla legge che il rischio di perdita accidentale e deterioramento accidentale del bene venduto durante la spedizione ti viene trasferito solo al momento della consegna della merce, indipendentemente dal fatto che la spedizione sia assicurata o non assicurata. Ciò non si applica se hai incaricato autonomamente una società di trasporti non nominata dall'imprenditore o un'altra persona incaricata di effettuare la spedizione.

Se sei un imprenditore, la consegna e la spedizione sono a tuo rischio.

7. Diritti di garanzia legale

La responsabilità per i difetti si basa sulla disposizione "Garanzia" nei nostri Termini e condizioni generali (Parte I).

Questi termini e condizioni e le informazioni sui clienti sono stati creati dagli avvocati dell'Händlerbund specializzati in diritto IT e sono costantemente controllati per verificarne la conformità legale. La Händlerbund Management AG garantisce la certezza giuridica dei testi ed è responsabile in caso di avvertimenti. Per ulteriori informazioni, vedere: https://www.haendlerbund.de/agb-service.

ultimo aggiornamento: 19/11/2018